سوالات متداول
دلیسا مرجع تخصصی خرید محصولات آرایشی و بهداشتی اورجینال در ایران است. در این صفحه به پرتکرارترین سؤالات شما دربارهٔ اصالت کالا، قیمتها، شیوهٔ ارسال، پشتیبانی، بازگشت کالا و نحوهٔ خرید پاسخ دادهایم. اگر سؤال دیگری دارید، تیم پشتیبانی دلیسا بهصورت ۲۴/۷ آمادهٔ کمک به شماست.
فهرست سوالات
بازار آرایشی ایران پر از فیکه.
دلیسا مستقیم از واردکنندههای معتبر جنوب کالا رو میاره (بدون واسطه).
هر محصول قبل از ارسال، توسط تیم ما چک میشه.
اگه کوچکترین شکی داشته باشین → بدون شرط مرجوعی کامل.
دلیسا مستقیم از واردکنندههای معتبر جنوب کالا رو میاره (بدون واسطه).
هر محصول قبل از ارسال، توسط تیم ما چک میشه.
اگه کوچکترین شکی داشته باشین → بدون شرط مرجوعی کامل.
هر دو. ولی:
خارجیها از واردکنندههای رسمی جنوب
ایرانیها مستقیم از تولیدکننده
همه قبل از ارسال توسط تیم کنترل کیفیت چک میشن.
خارجیها از واردکنندههای رسمی جنوب
ایرانیها مستقیم از تولیدکننده
همه قبل از ارسال توسط تیم کنترل کیفیت چک میشن.
پشتیبانی دلیسا ۲۴/۷ فعاله و واقعی.
نه رباته، نه دیر جواب میدن.
واتساپ، تلگرام و تیکت پنل همیشه پاسخگو هستن.
نه رباته، نه دیر جواب میدن.
واتساپ، تلگرام و تیکت پنل همیشه پاسخگو هستن.
همهٔ سفارشها بهصورت:
بستهبندی ضدضربه
محافظ چندلایه برای محصولات شیشهای
چسب و کارتن مقاوم
ارسال میشود تا کاملاً سالم به دست شما برسد.
بستهبندی ضدضربه
محافظ چندلایه برای محصولات شیشهای
چسب و کارتن مقاوم
ارسال میشود تا کاملاً سالم به دست شما برسد.
بله.
بعد از ثبت سفارش → پیامک کد رهگیری.
هر لحظه میتونی وضعیت بسته رو ببینی.
بعد از ثبت سفارش → پیامک کد رهگیری.
هر لحظه میتونی وضعیت بسته رو ببینی.
بله.
اگه درباره پوستت، موی سرت یا محصول خاصی مطمئن نیستی،
کارشناسهای دلیسا راهنمایی واقعی و تخصصی میدن.
اگه درباره پوستت، موی سرت یا محصول خاصی مطمئن نیستی،
کارشناسهای دلیسا راهنمایی واقعی و تخصصی میدن.
اگر پاسخ سؤال خود را پیدا نکردید…
اگر سؤال یا ابهامی دارید که پاسخ آن در بخش «سوالات متداول» قرار ندارد، از طریق بخش تیکتینگ سایت تیکت جدید ثبت کنید یا در واتساپ و تلگرام با ما در ارتباط باشید:
۰۹۹۰۲۹۴۴۰۶۸تیم پشتیبانی دلیسا در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود.
